院長 小林 大介 の毎日更新ブログを
ご覧いただきありがとうございます！
当院は完全予約制の治療院で
すべて自由診療「保険を使わない施術」
１回でも変化がわかる
『保険治療では得られない効果』をご実感ください。
新規予約の方は、1日２名まで。
【7月の休診】
・毎週水曜（専門学校講師業）
・7／15（木）〜7／16（金）
地方出張のため鍼灸と腸活・7／30（金）〜7／31（土）
2021/7/14 No.1025
いつもブログをご覧いただき
ありがとうございます。
お陰様で
僕は運が良い日々を送らせて頂いてます。
昨日は朝からびっしりと治療
そんな時に限って
当日入りたいお問い合わせが来ます…。
これって、本当に
なんなんでしょうね（笑）
結局タイミングが合わずに
受けられませんでした。
そして、申し訳ない気持ちになる…。
時々、すごく細かな質問を
お電話でいただく事があります。
具体的に相談していただけるのは
すごく助かる事なんですが
直接、会って
カラダを見て判断できる部分に関しては
どうしても曖昧な返答というか
確実な返答ができないので
ご了承くださいませ。
例えば、
「この症状って鍼で治りますか？」
って、結構聞かれます。
きっと、マッサージとか
電気とか色々試して
イマイチ満足していなかったり
あれこれ、調べてみると
最初は、抵抗があった
「鍼治療」ってのも試してみるか…
みたいな感じかな、と
勝手の想像してます（笑）
治療前に
不安、不明を解決したいと思うことは
当たり前のことで
僕も、モヤモヤしながら
イヤイヤ治療に来て頂いても
困っちゃいますから
事前に、ある程度の
納得や、治療意思を持って来院頂ければ
ベストだと思っています。
ちょっと話を戻して…
「この症状って鍼で治りますか？」
という質問には
こういう対応をさせて頂いております。
どんな症状なのか？
具体的に聞きます。
「痛みが出た経緯」が大切なので
時間があれば結構細かく聞きます。
病院や、他院での治療や検査
診断の結果はどうだったのか？
などなど、可能な限り
情報を集めて…
「その場合なら…」
「鍼の効果も期待できると思いますよ」
と言える事がほとんどなんですが
（鍼はすごく良いですよ）
大切なのは
お問い合わせいただいた方は
一番何を知りたかったのか？
ですよね。
もちろん
「治るかどうか」
なんですけど
「治るかどうか」
と一言で言っても
すぐに治るのか？
長くかかるのか？
当日で痛みはどれくらい減るのか？
とか、細かい部分は
みんな違いますよね。
この辺は、やっぱり
直接お会いしてカラダを見ないと
本当になんとも言えなんです。。。
試して、ダメだった〜…
と、残念な気持ちになるは
誰でも避けたいですから
慎重になる気持ちは
よくわかります。
でも、治療する僕の立場から言うと
その悩んでいる時間すら
勿体ないですよ！！
ってことで
すぐに治療を受けたくて
すぐに痛みを改善したいなら…
すぐに行動しないとダメ。
そして
そんな辛い状況に追い込まれるまで
放っておくのもダメダメ。
さらに、結構時間をかけて
質問に答えて…
相談に乗って…
最後に
「では、一度考えてから
連絡します」
ってのも
ダメダメダメだ！（笑）
これは本当に勘弁して！！
こちらは他の患者さんを
多少なりとも待たせながら
不安な気持ちに
なんとか力になれたら…
と誠意を持って対応しているのに
散々、カラダのことから
対処法まで質問しておいて…
結局、治療に来る気のない
「タダで情報を得るだけ」の
問い合わせは
マナーが悪いぞ、と。
問い合わせた結果…
僕の返答に納得できなかったり
信用できなかったのであれば
僕が悪いです。
ごめんなさい。
ポンコツですいません。
でもね、治療中の院長が
患者さんに「ちょっとすいませんね！」と
言いながら治療を中断して…
電話口まで出て行ってますからね。
（結構、心苦しいんですよ）
ホームページに載っていること
読めばわかることで
大切な患者さんの貴重な治療時間を
減らさないで頂きたい。
こんなこと言うと
問い合わせが減りますかね？（笑）
いや、これは
あくまでも
「この症状って鍼で治りますか？」
って問い合わせがダメだって
ことではなく
予約をするつもりのない
問い合わせなら
電話にせずに
メールかLINEにしてください。
ってことです。
そしたら、手が空いている時に
返信しますので。
あーなんか、毒吐いたか？（笑）
口と腹を一緒にする。
今日も、いつも、明日からも
ありがとうございます。
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