院長 小林 大介 の毎日更新ブログを
ご覧いただきありがとうございます！
当院は完全予約制の治療院で
すべて自由診療「保険を使わない施術」
１回でも変化がわかる
『保険治療では得られない効果』をご実感ください。
新規予約の方は、1日２名まで。
【11月の休診】
・水曜午後 学校講師のため
・１１／５（木）〜１１／９（月）
地方出張のため
・１１／２１（土）
2020/10/31 No.767
金曜日の昨日
午前中は予約をスムーズにこなし
頼んでいた荷物がラッシュで届き…
中身の整理と、段ボールの片付け。
夕方以降は
夕食の時間に間に合うように
少し早く閉めて帰宅。
お昼も外出していたので
留守電にしていたし
夕方以降は治療院不在だったし
数件、お電話を頂いていましたが
僕とのタイミングが合わずに対応できずすいません…
このタイミングが合うって
実はすごく重要なことですよね。
僕は、特に着信を折り返したりしません。
（別にお高く止まっているわけではなく…）
全部に折り返しをしてしまうと
それだけでかなりの時間を使ってしまうのと…
学校や運転中だと
そういう対応はやっぱり難しいですからね…。
だから、本当に用件がある時は
しつこくガンガン電話をください！（笑）
それでも出られない時は
折り返しますので。
ただ、問い合わせとか
空き時間を聞きたい場合とかは
LINEが便利ですよ。
ほんの少しですが
友達追加特典もございます。
例えば
「○月○日は何時が空いていますか？」
みたく、数日先の問い合わせなど
当日以外の連絡はLINEをお使いください。
あとは、営業時間前とか
営業時間後、休診日などでも
見れる時は見ています。
ただ、当日の連絡は
基本的には電話でお願いしております。
例えば、朝９：３０頃（営業前）に
「今日の夜は空いてますか？」
ぐらいの問い合わせなら
時間の余裕もあるし、こちらも合間を見て返信はできます。
ただ、予約状況は随時更新されるので
LINEで「◯時が空いていますよ〜」とか返信した後に
別な人から電話があって
LINEでの予約希望や、確定の返信が来る前に
同じ時間に予約が入ることもあるし
そうなると「先着順」で決まってしまうので…
LINEを普段から活用されている方は
予めご承知おきくださいませ！
あ、そうそう
LINEは治療院のiPad（レジ用）か
PCで普段は見ています。
出先では、僕のスマホでも
確認できますが接続（ログイン状態）の問題で
通知の時間差があったり
通知されないこともあります。
「LINEで返信が来ないな〜」
なんて時も、もしかしたら
こちらは通知を認識できていないかもしれないので
お電話でご連絡いただける方が
確実ですし、早いですね！！
ちなみに治療院の公式LINEにも
「通話」ボタンができました。
この通話ボタンを押すと
治療院の電話につながりますので
これも便利になりましたね〜。
結局は、LINEと電話と２つを
上手に活用してくださいね！
ってことです。
LINEについての注意事項などは
こちらの記事を参考にしてください！
2020年9月29日
【LINE予約って、段々とこうなる…】
……………………………………………………
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